Les débuts

L'histoire d'Un-Mod' Eau commence en 1998 dans un petit local du 10e arrondissement de Paris. Jean-Marc Dulac, plombier de formation avec quinze ans d'expérience sur les chantiers parisiens, rêvait d'autre chose que les interventions d'urgence à répétition.

Il constatait chaque jour le fossé entre les attentes de ses clients et l'offre disponible : d'un côté, la grande distribution avec ses produits standardisés ; de l'autre, quelques boutiques confidentielles aux tarifs prohibitifs. Il manquait un acteur capable d'offrir du conseil expert et des produits de qualité à des prix justes.

Une nouvelle approche

Le concept était simple mais radical pour l'époque : créer un showroom où les clients pourraient toucher, tester et comparer la robinetterie avant d'acheter. Fini les catalogues abstraits et les mauvaises surprises à la livraison.

Jean-Marc a parcouru l'Europe pour rencontrer des fabricants, visiter des usines, comprendre les processus de fabrication. Il a sélectionné des partenaires partageant sa vision de la qualité durable : des ateliers italiens perpétuant un savoir-faire centenaire, des manufactures allemandes innovant dans l'éco-conception, des designers scandinaves réinventant l'ergonomie.

L'expansion

Le bouche-à-oreille a fonctionné au-delà des espérances. Les architectes d'intérieur ont rapidement adopté Un-Mod' Eau comme leur fournisseur de référence. Les particuliers appréciaient de pouvoir bénéficier du même niveau de conseil que les professionnels.

En 2006, le showroom déménage dans un espace trois fois plus grand rue de Paradis, le quartier historique de la céramique parisienne. L'équipe s'étoffe avec l'arrivée de conseillers spécialisés en design d'intérieur.

2015 marque un tournant avec le développement d'un service complet : non plus seulement la fourniture, mais aussi le conseil en aménagement, la coordination avec les artisans, le suivi de chantier. Un-Mod' Eau devient un véritable partenaire de projet.

Aujourd'hui

Vingt-huit ans plus tard, Un-Mod' Eau a équipé plus de 3400 salles de bain en Île-de-France et au-delà. Jean-Marc a progressivement passé la main à ses deux fils, Thomas et Maxime, tout en restant présent comme consultant.

La nouvelle génération a su préserver l'ADN de l'entreprise - l'exigence de qualité, la proximité avec les clients - tout en l'adaptant aux enjeux contemporains : éco-responsabilité, accessibilité, domotique.

Nos valeurs fondamentales

Honnêteté

Honnêteté

Nous ne recommandons jamais un produit pour augmenter notre marge, mais toujours pour répondre au mieux à votre besoin. Si un modèle moins cher convient parfaitement à votre usage, nous vous le dirons.

Durabilité

Durabilité

Face à l'obsolescence programmée, nous privilégions des équipements réparables, avec pièces détachées disponibles sur le long terme. Un investissement intelligent plutôt qu'une dépense récurrente.

Expertise

Expertise technique

Tous nos conseillers ont une formation technique solide. Ils comprennent les contraintes de plomberie, de pression d'eau, de compatibilité des matériaux. Pas de vendeurs, des spécialistes.

Relation

Relation sur le long terme

Nous visons la satisfaction durable, pas la transaction rapide. Beaucoup de nos clients reviennent pour équiper leur résidence secondaire ou celle de leurs enfants. C'est notre plus belle récompense.

L'équipe

Six personnes passionnées au service de vos projets.

Thomas Dulac

Directeur général

Diplômé de l'École Boulle, Thomas associe sens du design et rigueur de gestion. Il supervise la stratégie commerciale et le développement des partenariats avec les fabricants européens.

Maxime Dulac

Directeur technique

Ingénieur de formation et plombier qualifié, Maxime coordonne les installations et forme notre réseau d'artisans partenaires. Il assure également le contrôle qualité des nouveaux produits.

Sophie Arnaud

Responsable showroom

Architecte d'intérieur, Sophie accompagne les clients dans la conception de leur espace. Elle réalise les plans 3D et coordonne les projets complexes de rénovation.

Karim Belkacem

Conseiller senior

Vingt ans d'expérience dans la robinetterie haut de gamme. Karim connaît chaque produit de notre catalogue et peut vous orienter les yeux fermés vers la solution optimale.

Léa Martinez

Conseillère et styliste

Passée par plusieurs maisons de design scandinave, Léa apporte son expertise en tendances et harmonies de matériaux. Elle excelle dans les projets contemporains épurés.

Michel Bonneau

Responsable SAV

Ancien formateur technique pour un grand fabricant allemand, Michel diagnostique et résout tous les problèmes techniques. Il gère également notre stock de pièces détachées.

Dates clés

1998

Création de l'entreprise

Ouverture du premier showroom rue du Faubourg Saint-Denis avec une équipe de 2 personnes.

2001

Premier partenariat international

Signature avec le fabricant italien Rubinetterie Classiche pour la distribution exclusive en Île-de-France.

2006

Déménagement rue de Paradis

Installation dans un showroom de 280 m² permettant d'exposer des salles de bain complètes.

2012

Certification ISO 9001

Reconnaissance de notre démarche qualité et professionnalisation de nos processus.

2015

Service complet projet

Lancement de notre offre d'accompagnement global : conseil, fourniture et coordination d'installation.

2020

Virage éco-responsable

Création d'une gamme dédiée aux produits économes en eau et aux matériaux recyclables.

2023

25 ans d'excellence

Célébration d'un quart de siècle au service de la salle de bain de qualité. Plus de 3400 projets réalisés.

Nos engagements pour demain

Réduction de notre empreinte environnementale

D'ici 2027, nous visons 80% de notre catalogue composé de produits eco-conçus : systèmes de réduction de débit, matériaux recyclés, emballages biodégradables. Nous travaillons également à optimiser notre logistique pour réduire les émissions de CO2.

Formation continue

Chaque membre de l'équipe bénéficie de 40 heures de formation par an : nouvelles technologies, évolutions normatives, techniques de pose innovantes. L'expertise se cultive quotidiennement.

Accessibilité universelle

Nous développons notre expertise en aménagements PMR (personnes à mobilité réduite) et seniors. La salle de bain doit rester un espace de bien-être à tous les âges de la vie.

Innovation technologique

Robinetterie connectée, miroirs intelligents, régulation thermique optimisée : nous intégrons progressivement la domotique pour plus de confort et d'économies, sans jamais sacrifier la simplicité d'usage.

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